德国威能集团，从 1995 年开始为中国市场带来与欧洲同步的供热产品系列，在中国的业务发展涵盖营销、服务、采购、生产和研发等领域，壁挂炉产品应用于全国主要知名高端房地产项目，累计安装超过15万多台。

德国威能，不仅为中国千百万个家庭带来高品质的产品、技术和服务，更注重推广以用户为核心的国际品牌价值、全球服务理念和节约能源、使用清洁能源的公共意识。与合作伙伴及用户一起，把威能的科技、人文、时尚的生活理念引入中国的现代家庭生活，尽享威能全球同步的设计理念、环保意识和服务体系，感悟德国工业的完美品质。威能（北京）供暖设备有限公司是威能集团在中国的销售公司，主要经营、销售集团旗下的欧洲顶级品牌 —— 德国威能系列燃气壁挂锅炉，落地式锅炉，燃气和电热水器，热泵，中央空调多联机，太阳能产品及使用可再生能源的相关设备，法国旗舰品牌 —— 法国索尼埃 · 杜瓦尔系列燃气壁挂锅炉，不同品牌的鲜明风格和多种性价比配置为中国的家庭提供更多舒适生活的选择方案。威能集团提供的多种品牌、多种类型的产品，能够适应中国市场地区差异、户型差异、燃气气质差异等各种地理及环境因素的复杂性特点，满足中高端用户市场的不同需要。威能集团还为用户提供产品的相关系统附件、配件及最新应用技术；使同一品牌的产品与附件之间能够进行有效的选配及应用；可满足用户根据家庭状况和生活环境的改变而不断更新的需求。

我们与德国.意大利等国家的世界顶级品牌有着良好的合作关系，能满足客户对高品质舒适生活的追求。我们本着以客户的利益为根本，遵循“诚信、高效、环保、创新”的原则，秉承“质量就是生命”的管理理念，坚持立岗标准化、作业程序化、服务人性化、管理制度化；我们拥有一批高素质的专业设计人员、工程监理、施工队伍和售后服务人员，以严格的质量体系、注重信誉的经营理念、随叫随到的售后维保，不断为广大客户提供优质的产品和满意的服务。
　　我们依靠强大的技术力量、严格的安装管理和周到的售后服务，受到了客户的广泛好评。我们尤其重视工程安装和售后服务，力争做到百分之百令客户满意。我们有许多的新客户是老客户介绍过来的，这充分体现了我们的良好信誉和优质服务。不论是售前或售后，客户只需拨通24小时免费服务电话，都将在最短的时间内得到的上门服务
 

   我们与德国.意大利等国家的世界顶级品牌有着良好的合作关系，能满足客户对高品质舒适生活的追求。我们本着以客户的利益为根本，遵循“诚信、高效、环保、创新”的原则，秉承“质量就是生命”的理念，坚持立岗标准化、作业程序化、服务人性化、制度化；我们拥有一批高素质的专业设计人员、工程监理、施工队伍和售后服务人员，以严格的质量体系、注重信誉的经营理念、随叫随到的售后维保，不断为广大客户提供优质的产品和满意的服务。
　　我们有许多的新客户是老客户介绍过来的，这充分体现了我们的良好信誉和优质服务。不论是售前或售后，客户只需拨通24小时免费服务电话，都将在最短的时间内得到的上门服务营业范围：
 
1. 地暖壁挂炉设备维修
 （修理、维护保养、含有偿·无偿服务）

2. 地暖壁挂炉、锅炉的零部件、材料销售
法罗力产品的零部件销售
其他公司产品的零部件销售
壁挂炉设备维修零部件的进口
壁挂炉外围设备零部件的销售（泵、轴承、清洁剂等）
壁挂炉外围设备零部件的进口（泵、轴承、清洁剂等）
壁挂炉机器材料的销售（配管、隔热材料等）
计测仪器、工具的销售
上述零部件、材料的出口

3. 地暖壁挂炉外围设备的维修
 （修理、维护保养协议、含有偿·无偿服务）
冷、热水泵的维修
冷却塔等外围设备的维修
壁挂炉外围设备的更换工程

4. 代办制造商业务
技术、维修培训（含有偿·无偿）
现场技术指导
销售店、授权店保单验收、支付业务
制造商援助款接受（保证期内的维修代理业务）

5. 安装和调试工程
地暖壁挂炉产品的安装调试工程（包括进口品）
其他公司的产品的安装调试工程
电气布线工程
电话布线工程

  我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。 会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。从壁挂炉地暖维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的产品再次出现原故障，请尽快致电，维修部会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务。